Unser Leitbild

Regional

Basierend auf einer jahrzehntelangen Tradition an dem selben Standort bieten wir als Facharztpraxis Pfaff & Haas eine erste Anlaufstelle im professionellen Gesundheitswesen der Region. Für Ortsansässige und Pendler betreiben wir wohnortnahe medizinische Versorgung in möglichst langfristigen Praxis-Patienten-Beziehungen. Wir befinden uns im Netzwerk mit zahlreichen anderen medizinischen Dienstleistern der Oberpfalz.

Werte

Neben unserer Erfahrung sind wir innovationsfreudig und erweitern so stets unsere Handlungsgrundlage. Die Werte unserer professionellen Arztpraxis für den Umgang miteinander (Auftreten, Sprache, Verhalten) sind geprägt durch Selbstständigkeit, Offenheit und Ehrlichkeit, Beachtung von Menschenwürde und Individualität sowie gegenseitigem Respekt. Ein weiterer grundlegender Wert ist die Einhaltung der ärztlichen Schweigepflicht. Die Gesundheit aller Mitarbeiter und Ärzte ist genauso wichtig wie die Gesundheit unserer Patienten.

Versorgung

In der dreiseitigen Kundenbeziehung zwischen Praxis, Patient und Kostenträger erfüllen wir den gesetzlichen Versorgungsauftrag. Über diese wirtschaftliche, ausreichende, notwendige und zweckmäßige (WANZ) Versorgung hinaus stärken wir die Eigenverantwortlichkeit des Patienten und erbringen individuelle medizinische Wunschleistungen. Gesundheitsförderung und Prävention sind uns wichtig.

Qualität

Die Qualität unserer Arbeit betrachten und verbessern wir kontinuierlich (KVP), sie wird durch ein extern zertifiziertes Qualitäts-Management-System (QM) optimiert. Unsere Fachkompentenz erweitern wir durch regelmäßige Fort- und Weiterbildung.

Arbeitsweise

Wir agieren zielorientiert erfolgreich im Gesundheitswesen mit betriebswirtschaftlicher Führung, um finanziellen Gewinn zu erzielen. Innerbetrieblich pflegen wir kooperativen Arbeits- und Führungsstil. Im TEAM gilt das Prinzip der Arbeitsteilung unter Berücksichtigung materieller und persönlicher Ressourcen. Dies erfordert ein hohes Maß an Kommunikation aller Beteiligten.